Wir können wir Sie unterstützen?
Schritt 1: Anrufen
Kontakt aufnehmen
Bitte wenden Sie sich im Falle einer Störung an einen Techniker. Folgen Sie anschliessend den Anweisungen.
Telefonischer Support: +49 (0) 6151 365 92 - 70
Erweiterter Support: Als Kunde mit bis zu 24/7 Servicevertrag entnehmen Sie Ihre Support-Rufnummer bitte Ihren Unterlagen.
Schritt 2: Fernwartung starten
Software Download
Für den Remotesupport benötigen Sie ein Programm, mit dessen Hilfe unser Techniker Ihren Bildschirm sehen kann. Eine laufende Internetverbindung ist Voraussetzung.